Raviolada por los niños
“La magnitud de la tormenta se reflejó en el daño causado por caída de árboles, antenas, alimentadores, postes y líneas de media y baja tensión de esta distribuidora”, agrega el documento.
“Inmediatamente se comenzaron las tareas para la pronta reposición del servicio. Sin embargo, este tipo de tareas demandan mayor tiempo ya que primero se deben reparar los daños, despejando las interferencias y operando en condiciones que dificultan la manipulación de las instalaciones eléctricas, en resguardo en todo momento de la seguridad de las personas”, dice también el informe.
“Al momento, se continúa trabajando progresivamente en la normalización y reposición del servicio donde el riesgo eléctrico así lo permite”, agrega.
RECOMENDACIONES
EDEN S.A. solicita a sus usuarios que:
-En caso de divisar un cable caído en la vía pública, de aviso inmediatamente a nuestro Centro de Atención Telefónico 0800-999-3336, a los Bomberos o puede acercarse a la Sucursal;
-Evite el contacto con cables cortados e instalaciones eléctricas externas en general;
-No intente retirar por su cuenta objetos o ramas caídos sobre las líneas aéreas de energía eléctrica.
La empresa pone a disposición de sus usuarios la línea gratuita
para realizar reclamos técnicos las 24 horas: 0800-999-3336, aunque cabe remarcar que hay muchos reclamos por falta de respuesta ante el llamado a dicho número.
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