Desde las 5 de la mañana aproximadamente el centro de la ciudad se encuentra sin luz, como consecuencia de la tormenta y los fuertes vientos.
El inconveniente, particularmente, se registra en la calle Nueve de Julio y alrededores.
Vecinos se comunicaron con LA PALABRA para manifestar su malestar. Dicen que están llamando al 0-800 y está colapsado y nadie les toma el reclamo.
A raíz de ello, LA PALABRA se comunicó con la empresa.
“El viento provocó inconvenientes en muchas partes, por eso puede haber demoras con el 0-800”, comunicó.
“Todas las cuadrillas están en la calle, tratando de resolver los problemas lo más pronto posible”, agregó.
¿Cómo y dónde reclamar?
La empresa también comunicó que los reclamos por falta de servicio o cualquier otra anomalía se pueden realizar vía whatsapp, al 336-452-6944.
“El 0-800 no es la única forma para reclamar. Hay otros canales en caso que el 0-800 esté colapsado. Por ejemplo el whatsapp, que siempre funciona muy bien, o la App EDEN Movil”, agregó.